{"id":14,"date":"2024-10-10T19:59:28","date_gmt":"2024-10-10T22:59:28","guid":{"rendered":"https:\/\/enlahuerta.com\/?page_id=14"},"modified":"2026-10-07T14:51:16","modified_gmt":"2026-10-07T17:51:16","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/enlahuerta.com\/?page_id=14","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\n

En En la Huerta vendemos productos digitales, como libros y calendarios descargables. No se env\u00edan ejemplares impresos ni productos f\u00edsicos.<\/p>\n\n\n\n

Entrega y acceso<\/h2>\n\n\n\n

Una vez confirmado el pago, recibir\u00e1s los enlaces para descargar los archivos correspondientes a tu compra.<\/p>\n\n\n\n

Si no recib\u00eds el correo, revis\u00e1 las carpetas de spam y promociones. Si segu\u00eds sin encontrarlo, escribinos a info@enlahuerta.com<\/strong><\/a> indicando el n\u00famero de pedido y el correo utilizado al comprar.<\/p>\n\n\n\n

Problemas con la descarga o el archivo<\/h2>\n\n\n\n

Si un enlace no funciona, el archivo est\u00e1 da\u00f1ado o recibiste un material distinto del comprado, contactanos para que podamos corregirlo y facilitarte el archivo correspondiente sin costo adicional.<\/p>\n\n\n\n

Si no podemos solucionar el problema y cumplir con lo ofrecido, corresponde el reembolso, sin perjuicio de los dem\u00e1s derechos que te reconozca la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n

Compras o cobros duplicados<\/h2>\n\n\n\n

Si compraste por error el mismo producto dos veces o detectaste un cobro duplicado, escribinos con los n\u00fameros de pedido o los comprobantes de pago para que podamos verificarlo y reintegrar el importe duplicado que corresponda.<\/p>\n\n\n\n

Arrepentimiento de la compra<\/h2>\n\n\n\n

En Argentina, las compras a distancia tienen, como regla general, un plazo legal de diez d\u00edas para ejercer el derecho de arrepentimiento.<\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, el art\u00edculo 1116, inciso b, del C\u00f3digo Civil y Comercial contempla una excepci\u00f3n para archivos inform\u00e1ticos suministrados electr\u00f3nicamente, susceptibles de descarga o reproducci\u00f3n inmediata para su uso permanente, salvo acuerdo en contrario.<\/p>\n\n\n\n

Cuando el producto adquirido re\u00fana esas condiciones y resulte aplicable esa excepci\u00f3n, no ofrecemos reembolsos por un simple cambio de opini\u00f3n. Esto no limita los derechos que correspondan por falta de entrega, archivos defectuosos o incumplimiento de lo ofrecido.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo solicitar un reembolso<\/h2>\n\n\n\n

Escribinos a info@enlahuerta.com<\/strong><\/a> e inclu\u00ed:<\/p>\n\n\n\n